Στο liveagones.gr μπορείτε να βρείτε ότι ψάχνετε για το διαδικτυακό στοίχημα στην Ελλάδα. Να μάθετε για τις νόμιμες στοιχηματικές ιστοσελίδες, τις αποδόσεις σε κάθε ιστοσελίδα, τις συναλλαγές, την ασφάλεια και την αξιοπιστία. Που θα βρείτε ασιατικά στοιχήματα και ποιες ιστοσελίδες έχουν τη χαμηλότερη γκανιότα, αλλά και το καλύτερο καζίνο. Γιατί μην ξεχνάμε πολλοί παίκτες δραστηριοποιούνται online τόσο στο στοίχημα, όσο και στο καζίνο. Έτσι λοιπόν εδώ, η συντακτική ομάδα του Liveagones.gr δεν μένει στα απαραίτητα αλλά τετριμμένα, livescore και προσφορές* των ιστοσελίδων. Μέσα σε αυτό το πλαίσιο, σε αυτήν την κατηγορία, κάναμε τη δική μας έρευνα για τις ιστοσελίδες που έχουν την καλύτερη, αρτιότερη, ποιοτικότερη και πλέον υπεύθυνη εξυπηρέτηση πελατών. Πού και πώς θα απευθυνθείτε αν έχετε οποιοδήποτε πρόβλημα; Οι απαντήσεις είναι εδώ.

Η εξυπηρέτηση πελατών είναι ένας τομέας στον οποίο πρέπει να δώσει ο παίκτης σημαντική βαρύτητα. Είναι πάρα πολλοί οι λόγοι για τους οποίους η συγκεκριμένη υπηρεσία καθορίζει σε μεγάλο βαθμό το προφίλ και το επίπεδο μίας ιστοσελίδας. Μέσα από αυτήν μπορείτε να καταλάβετε πολλά πράγματα για τον τρόπο δουλειάς του εκάστοτε bookmaker.

Αν υπάρχει -ή μάλλον υπήρχε- κάτι στο οποίο το επίγειο στοίχημα υπερτερούσε του διαδικτυακού, αυτό ήταν η επαφή με την ιστοσελίδα. Πλέον κι αυτό όμως ανήκει στο παρελθόν μέσα από την εξυπηρέτηση πελατών. Οι online bookmakers την παρέχουν με κάθε τρόπο όπως τηλεφωνική επικοινωνία, live chat, e-mail, μήνυμα μέσα από τον λογαριασμό σας ή στο κινητό σας. Καλό θα είναι να επιλέξετε μία ιστοσελίδα που διαθέτει όλα τα ανωτέρω.

ΣΤΟΙΧΗΜΑΤΙΚΗ	ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ	ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ	ΑΠΟΔΟΣΕΙΣ	ΠΛΗΡΩΜΕΣ	ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ	ΕΙΔΙΚΑ ΣΤΟΙΧ.	LIVE BETTING	ΣΥΝΟΛΙΚΑ	ΕΓΓΡΑΦΗ
	Δεν Διαθέτει Mobile App Υπηρεσία Cash Out διαθέσιμη AH Δεν Διαθέτει Asian Handicap LIVE Δωρεάν Live Streaming	5.0	4.7	5.0	4.7	4.7	4.8	4.82 Betshop	Εγγραφή
	Διαθέτει Mobile App Υπηρεσία Cash Out διαθέσιμη AH Δεν Διαθέτει Asian Handicap LIVE Δωρεάν Live Streaming	4.8	4.5	4.9	4.9	4.4	4.7	4.7 Stoiximan	Εγγραφή
	Δεν Διαθέτει Mobile App Υπηρεσία Cash Out διαθέσιμη AH Δεν Διαθέτει Asian Handicap LIVE Δωρεάν Live Streaming	4.7	4.3	4.2	4.8	4.8	4.2	4.5 Novibet	Εγγραφή
	Δεν Διαθέτει Mobile App Υπηρεσία Cash Out διαθέσιμη AH Διαθέτει Asian Handicap LIVE Δωρεάν Live Streaming	4.6	5.0	4.8	4.6	4.2	4.8	4.67 Goalbet	Εγγραφή
	Διαθέτει Mobile App Υπηρεσία Cash Out διαθέσιμη AH Δεν Διαθέτει Asian Handicap LIVE Δωρεάν Live Streaming	4.5	4.5	4.7	4.7	4.7	4.5	4.6 Bwin	Εγγραφή
	Διαθέτει Mobile App Υπηρεσία Cash Out διαθέσιμη AH Διαθέτει Asian Handicap LIVE Δεν έχει Live Streaming	4.5	4.1	3.5	4.2	4.2	4.2	4.12 Winmasters	Εγγραφή
	Διαθέτει Mobile App Υπηρεσία Cash Out διαθέσιμη AH Δεν Διαθέτει Asian Handicap LIVE Δωρεάν Live Streaming	4.4	3.8	4.2	4.4	4.0	4.1	4.15 Vistabet	Εγγραφή
	Διαθέτει Mobile App Υπηρεσία Cash Out διαθέσιμη AH Δεν Διαθέτει Asian Handicap LIVE Δωρεάν Live Streaming	4.4	3.8	4.2	4.4	4.0	4.1	4.15 Sportingbet	Εγγραφή
	Διαθέτει Mobile App Υπηρεσία Cash Out διαθέσιμη AH Διαθέτει Asian Handicap LIVE Δεν έχει Live Streaming	4.4	4.2	5.0	4.6	3.7	4.0	4.32 Interwetten	Εγγραφή
	Δεν Διαθέτει Mobile App Υπηρεσία Cash Out διαθέσιμη AH Διαθέτει Asian Handicap LIVE Δωρεάν Live Streaming	4.0	4.5	4.1	4.5	3.3	4.3	4.12 Betrebels	Εγγραφή
	Δεν Διαθέτει Mobile App Υπηρεσία Cash Out διαθέσιμη AH Δεν Διαθέτει Asian Handicap LIVE Δεν έχει Live Streaming	3.6	4.3	4.0	3.8	3.7	3.8	3.87 Tipbet	Εγγραφή
	Δεν Διαθέτει Mobile App Υπηρεσία Cash Out διαθέσιμη AH Δεν Διαθέτει Asian Handicap LIVE Δεν έχει Live Streaming	3.4	3.8	4.0	3.3	3.2	3.7	3.57 Championsbet	Εγγραφή

Βέβαια όσο προχωρά η τεχνολογία, τόσο αυξάνονται και οι διαθέσιμες επιλογές. Κάποιες ιστοσελίδες έχουν ήδη προσθέσει επικοινωνία μέσω viber, αλλά και skype, καθώς και call back. Επίσης κάτι άλλο πάρα πολύ σημαντικό είναι το ωράριο. Θα είναι εξαιρετικό να μπορείτε να επικοινωνείτε με την ιστοσελίδα 24 ώρες το 24ώρο. Ιδιαίτερα οι λάτρεις του στοιχήματος σε άλλες ηπείρους όπου η διαφορά ώρας έχει πολλά μεταμεσονύχτια παιχνίδια, είναι κάτι που θα το χρειαστείτε. Το ίδιο ισχύει και για όσους ξενυχτάνε παίζοντας καζίνο ή live casino. Ένα λάθος στη σύνδεση μπορεί να σταματήσει το παιχνίδι κι εκεί μόλις συνδεθείτε ξανά ενδεχομένως να πρέπει να μάθετε τι έγινε όσο διάστημα ήσασταν offline.

Στον ανωτέρω πίνακα λοιπόν βλέπουμε την κατάταξη (βάση της βαθμολογίας που λάβανε από εμάς) των ιστοσελίδων στην εξυπηρέτηση των πελατών. Τα αποτελέσματα προέκυψαν μέσα από μελέτη, έρευνα και επαναλαμβανόμενες δοκιμασίες προς τη συγκεκριμένη υπηρεσία του κάθε bookmaker ξεχωριστά. Βλέπουμε στην κορυφή λοιπόν την Betshop και αμέσως μετά τον Stoiximan. Αμφότερες διαθέτουν τους περισσότερους τρόπους επικοινωνίας με τον τρόπο που πρέπει. Το προσωπικό είναι άριστα καταρτισμένο και η ανταπόκριση στις κλήσεις είναι άμεση. Καθ’ όλη τη διάρκεια της ημέρας ένας εκπρόσωπος είτε της μίας είτε της άλλης ιστοσελίδας θα απαντήσει στο κάλεσμά σας, ώστε να σας εξυπηρετήσει.

Ο Stoiximan μάλιστα έβαλε πινελιά υπέρβασης προσφέροντας πλέον υπηρεσία call back και viber messenger. Στην πρώτη περίπτωση δηλώνετε τα στοιχεία και το τηλέφωνό σας και μέσα σε λίγα λεπτά, τις περισσότερες φορές, ένας εκπρόσωπος του stoiximan θα σας καλέσει για να λύσει οποιαδήποτε απορία ή πρόβλημα έχετε. Από εκεί και πέρα έχουμε ξεχωρίσει σε πολύ υψηλά επίπεδα άλλες τρεις ιστοσελίδες.

Η Novibet με το μότο της «100% δίπλα στον παίκτη» έδειξε ξεκάθαρα τις προθέσεις της να επενδύσει τα μέγιστα στην εξυπηρέτηση πελατών. Πολύ φιλικό προσωπικό με άμεσες απαντήσεις και τεράστια γνώση της πλατφόρμας. Δύσκολα θα μείνετε ακάλυπτος στη novibet. Η Goalbet επίσης ανταποκρίνεται άμεσα σε ότι χρειαστείτε. Τηλεφωνική επικοινωνία επί 24ώρου βάσεως, δίχως χρόνο αναμονής, με άμεσες και συγκεκριμένες απαντήσεις. Επίσης η bwin γνωρίζει εξαιρετικά τον χώρο. Με ένα τέτοιο brand name θα ήταν εξαιρετικά δύσκολο και παράξενο να μην στέκεται δίπλα στους παίκτες που την εμπιστεύονται.

Οι νόμιμες στοιχηματικές ιστοσελίδες ανταποκρίνονται πάντα στο αίτημα επικοινωνίας μαζί σας. Αν όμως επιθυμείτε να έχετε ένα ακόμη ατού στα χέρια σας, τότε μπορείτε να το έχετε. Αυτό θα συμβεί σε περίπτωση που κάνετε την εγγραφή σας στην αγαπημένη σας στοιχηματική ιστοσελίδα, μέσα από τα διαφημιστικά banners του liveagones.gr. Σε αυτήν την περίπτωση αυτομάτως θεωρούμε υποχρέωσή μας να συνδράμουμε με τον δικό μας τρόπο, μέσα -πάντα- στα επιτρεπτά όρια, στο αίτημά σας. Επιλέγοντας αυτόν τον τρόπο να ξεκινήσετε μία νέα περιπέτεια στο online betting, δεν θα είστε ποτέ μόνος σας. Το Liveagones.gr θα είναι πάντα εδώ για εσάς. Για οποιαδήποτε επικοινωνία επιθυμείτε, το e-mail μας είναι το [email protected].

*Ισχύουν όροι και προϋποθέσεις.